Identité du responsable de traitement

elanotivera, société spécialisée dans l'analyse fondamentale financière, située au 0 Place Kléber, 67000 Strasbourg, France, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via notre site elanotivera.com.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente.

Données collectées et finalités

Types de données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données financières : niveau d'expérience en investissement, objectifs d'apprentissage

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services d'analyse fondamentale et formation financière
• Communication relative à nos services et contenus éducatifs
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Gestion des demandes de contact et support client

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon la finalité :

• Exécution contractuelle : fourniture des services demandés
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et communication commerciale
• Consentement : cookies non essentiels et communications marketing
• Obligation légale : conservation de certaines données pour conformité réglementaire

Partage et transfert des données

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos équipes internes habilitées selon leurs fonctions
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Partenaires éducatifs pour l'organisation de formations spécialisées
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données clients actifs : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de support : 5 ans après résolution de la demande

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Vos droits et leur exercice

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation du traitement de vos données et accéder à une copie de celles-ci.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par la loi.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des circonstances spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@elanotivera.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Contrôle d'accès strict aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits réguliers de nos systèmes d'information
• Procédures de notification en cas d'incident de sécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes de sécurité les plus strictes.

Cookies et technologies similaires

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Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'impacte pas l'utilisation basique du site.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.